Petra Kolářová z Ostravy koupila své dceři pod vánoční stromeček lyžařskou přilbu. Chtěla si nechat účet proplatit v Revírní bratrské pokladně. Před svátky to neudělala kvůli velkým frontám, které se před pobočkami vytvořily, a nyní už má smůlu. Pojišťovna skončila s proplácením „balíčků služeb“ v úterý 23. prosince. Potřebuje zpracovat všechna data a uzavřít bankovní účet. Paní Kolářová by si pro peníze šla nejraději po Novém roce, kdyby to šlo.

„Klientce přilbu proplatíme, ale už z prostředků určených na rok 2009. O maximální příspěvek 1200 korun, pokud z něj v roce 2008 nečerpala, však přijde. Peníze z letoška do příštího roku nepřevedeme,“ uvedl mluvčí RBP Jan Vomlela. Dodal, že vedení pojišťovny zvažuje, zda kvůli velkému náporu ke konci roku, neupraví podmínky pro čerpání příspěvků. „Přemýšlíme o tom, že zavedeme opatření, podle kterého by klient měl možnost nechat si účet proplatit třeba do třiceti dnů od zakoupení permanentky, provedení očkování a dalších položek našeho programu. Aby koncem prosince nepřicházel s účty třeba z dubna,“ konstatoval Vomlela.

Rušno bylo před Vánocemi i v Hutnické zaměstnanecké pojišťovně. Na rozdíl od RBP tady budou klientům k dispozici až do Silvestra. „Děláme, co můžeme, abychom klienty obsloužili, zrušili jsme i polední přestávky,“ konstatoval mluvčí HZP Josef Křivánek. V lednu ale letošní účty proplácet v HZP nebudou, mají připraveny nové programy. Maximální možná částka, kterou bude moci klient navíc na prevenci vyčerpat, bude stejná jako letos – patnáct set korun.

Ředitel ostravské pobočky Zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra ČR Václav Toz chápe, že se klienti na poslední chvíli snaží vyčerpat, co mohou. „Abychom jim vyhověli, zapojili jsme koncem roku všechny zaměstnance. Děláme, co můžeme. Budeme mít otevřeno i po vánočních svátcích. Na Silvestra budeme k dispozici do 13 hodin,“ uvedl Toz. Dodal, že i tato pojišťovna má přichystány balíčky prevence i pro příští rok. „Celý systém čerpání bude jednodušší, aby se v možnostech nejrůznějších kombinací klienti lépe vyznali. Vypíchl bych zejména příspěvky na očkování proti rakovině děložního čípku, kde přispíváme i mužům na toto očkování, klíšťové encefalitidě a žloutence,“ uvedl Toz. Ani v této zdravotní pojišťovně nelze příspěvky převést do příštího roku.

Letos nově vzniklá Zdravotní pojišťovna Agel bude účty za rok 2008 v rámci motivačního programu proplácet už jen v pondělí 29. prosince. Ředitel této pojišťovny Vladimír Matta uvedl, že mají připraveny v novém roce další novinky. Nedočerpanou částku nelze ani v Agelu převádět do příštího roku.

Pracovníci ostravské pobočky Všeobecné zdravotní pojišťovny budou klientům k dispozici až do Silvestra. Poslední den roku končí ve 12 hodin. Klienti této pojišťovny se však nemusejí stresovat a účty za rok 2008 si mohou nechat proplatit až do 9. ledna. „Na prevenci v příštím roce vyčlenila celá VZP přes půl miliardy korun. Na leden připravila například speciální akci s dvojnásobným navýšením příspěvků,“ konstatoval ředitel odboru služeb klientům ostravské pobočky VZP Josef Slíva.