VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Slevy v obchodech: Prodejci klamou a využívají toho, že zákazníci jsou nepozorní

Různé slevové akce už dávno nejsou sezonní záležitostí, ale jsou nabízeny po celý rok. Jak při svých kontrolách zjistili obchodní inspektoři, často ale nejsou tak výhodné, jak je prodejci prezentují.

24.6.2015
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Pavel Sonnek

U téměř dvou pětin provozoven nabízejících v různém rozsahu slevy a akční ceny, které v prvním čtvrtletí roku zkontrolovali pracovníci České obchodní inspekce (ČOI), bylo zjištěno porušení právních předpisů.

Uložené pokuty přesáhly 3,5 milionu korun. „Nespokojení zákazníci se na nás často obracejí s podněty. Nejčastěji se jedná o stížnosti na různé krátkodobé, zejména letákové akce. V takových případech ale lze kontrolou jen málokdy nesprávné účtování akčního zboží prokázat. Při kontrolách prodeje zlevněného zboží nebo služeb však inspektoři často stále zjišťují celou řadu nedostatků," upřesnil ústřední ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Při šetření podnětů inspektoři ale také zjišťují, že si spotřebitelé dobře nepřečetli podmínky, za nichž platí na službu nebo zboží sleva. Jedná se o případy, kdy je nižší cena účtována při nákupu většího množsví zboží nebo je poskytnuta jen po předložení zákaznické karty.

V prvním čtvrtletí roku inspektoři provedli celkem 1505 kontrol zaměřených na kontrolu nabídky a prodeje zboží za akční ceny a zboží ze sezonních slev. Mezi nejčastější prohřešky prodávajících patřilo neseznámení spotřebitele s konečnou cenou. Informační povinnosti při nabídce a prodeji výrobků a služeb nebyly splněny ve 156 případech. Zásady poctivosti při prodeji výrobků a poskytování služeb porušovali prodávající nejčastěji nesprávným účtováním (152 případů). Zákaz užívání nekalých obchodních praktik pak prokázali inspektoři ve 41 případech. V rámci kontrolní akce vydali inspektoři zákaz prodeje na 3666 kusů výrobků, z toho na 558 párů obuvi, které nesplňovaly podmínky pro uvedení na trh. Celková hodnota zakázaného zboží činila bezmála 560 tisíc korun.

Vzhledem k výsledku kontrolních akcí bude monitorování slevových akcí a dalších akčních nabídek pokračovat a jejich kontrolám bude věnována i nadále náležitá pozornost, dodal Mojmír Bezecný.

V Moravskoslezském kraji pracovníci ČOI provedli 226 kontrol, nedostatky zjistili v 86 případech.

Autor: Břetislav Lapisz

24.6.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jaromír Nohavica
21

Před 35 odstartovala kariéra Jarka Nohavici

Ilustrační foto

Vodáci řeku Ostravici nesjedou

DOTYK.CZ

Největší poslanečtí snaživci? Na špici jsou Kalousek i Okamura

Už více než dvě stovky zákonů předložili současní poslanci. Sice jich protlačili jen 26, ale nesmutní z toho. Hlavně, že jsou vidět.

Jak zajistit běžecké trasy? Radí se starostové, chataři a další

Jak zajistit vyznavačům bílé stopy solidní podmínky pro jejich sport? To bylo tématem schůzky starostů, chatařů, zástupců Horské služby i kraje, kteří se minulý týden sešli v sídle Regionální rady rozvoje a spolupráce v Třinci.

AKTUALIZOVÁNO

Věra Špinarová zemřela. Jedinečný hlas z Ostravy utichl

Ve věku pětašedesáti let odešla do hudebního nebe Věra Špinarová, zpěvačka s jedinečným a nezaměnitelným hlasem.

Arakain o víkendu ve Frýdlantu nad Ostravicí oslavil pětatřicet

/FOTOGALERIE/ Legendární metalová kapela Arakain, která slaví pětatřicet let existence na scéně, zavítala v rámci jarního turné také do Frýdlantu nad Ostravicí.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies