VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Slevy v obchodech: Prodejci klamou a využívají toho, že zákazníci jsou nepozorní

Různé slevové akce už dávno nejsou sezonní záležitostí, ale jsou nabízeny po celý rok. Jak při svých kontrolách zjistili obchodní inspektoři, často ale nejsou tak výhodné, jak je prodejci prezentují.

24.6.2015
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Pavel Sonnek

U téměř dvou pětin provozoven nabízejících v různém rozsahu slevy a akční ceny, které v prvním čtvrtletí roku zkontrolovali pracovníci České obchodní inspekce (ČOI), bylo zjištěno porušení právních předpisů.

Uložené pokuty přesáhly 3,5 milionu korun. „Nespokojení zákazníci se na nás často obracejí s podněty. Nejčastěji se jedná o stížnosti na různé krátkodobé, zejména letákové akce. V takových případech ale lze kontrolou jen málokdy nesprávné účtování akčního zboží prokázat. Při kontrolách prodeje zlevněného zboží nebo služeb však inspektoři často stále zjišťují celou řadu nedostatků," upřesnil ústřední ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Při šetření podnětů inspektoři ale také zjišťují, že si spotřebitelé dobře nepřečetli podmínky, za nichž platí na službu nebo zboží sleva. Jedná se o případy, kdy je nižší cena účtována při nákupu většího množsví zboží nebo je poskytnuta jen po předložení zákaznické karty.

V prvním čtvrtletí roku inspektoři provedli celkem 1505 kontrol zaměřených na kontrolu nabídky a prodeje zboží za akční ceny a zboží ze sezonních slev. Mezi nejčastější prohřešky prodávajících patřilo neseznámení spotřebitele s konečnou cenou. Informační povinnosti při nabídce a prodeji výrobků a služeb nebyly splněny ve 156 případech. Zásady poctivosti při prodeji výrobků a poskytování služeb porušovali prodávající nejčastěji nesprávným účtováním (152 případů). Zákaz užívání nekalých obchodních praktik pak prokázali inspektoři ve 41 případech. V rámci kontrolní akce vydali inspektoři zákaz prodeje na 3666 kusů výrobků, z toho na 558 párů obuvi, které nesplňovaly podmínky pro uvedení na trh. Celková hodnota zakázaného zboží činila bezmála 560 tisíc korun.

Vzhledem k výsledku kontrolních akcí bude monitorování slevových akcí a dalších akčních nabídek pokračovat a jejich kontrolám bude věnována i nadále náležitá pozornost, dodal Mojmír Bezecný.

V Moravskoslezském kraji pracovníci ČOI provedli 226 kontrol, nedostatky zjistili v 86 případech.

Autor: Břetislav Lapisz

24.6.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
DVĚ DERBY V TÝDNU. Hokejisté Třince a Vítkovic si to příští týden v rámci extraligy rozdají hned dvakrát. V úterý 24. října budou hrát doma Oceláři, v pátek 27. října se derby přesune do Ostravy.

Vítkovice se zadrhly, Třinec se drží na špici

Jiří Vzientek v ostravské redakci Deníku.

ON-LINE s Jiřím Vzientkem, krajským zastupitelem a kandidátem ČSSD do PČR

Laser ukázal, že firma šetřila na asfaltu. Silnici zřejmě opraví znovu

Vedení kraje nedávno začalo pomocí laserového zaměřování kontrolovat firmy, jak kvalitně opravují vozovky. Používá k tomu technologii, která pomocí paprsku dokáže změřit tloušťku asfaltu. A pochybení se ukázalo hned při prvním testu. 

Superdebata Deníku: ptejte se Babiše a dalších lídrů

Pokud chcete ještě něco vědět před volbami od kandidujících stran, máte šanci se zeptat právě teď. Deník ji vašim jménem položí už ve čtvrtek 19. října, tedy den před parlamentními volbami, desítce lídrů politických stran při závěrečné předvolební debatě v sídle listu.

Tento týden představíme školáky ze ZŠ v Milíkově a Bukovci

Spolu se začátkem nového školního roku odstartoval ojedinělý projekt Deníku, který má ambice stát se stejně oblíbeným a úspěšným, jako jsou například Miminka - pravidelné série fotografií novorozeňat z českých porodnic.

O svatební obřady na úřadech mají snoubenci pořád zájem, roli hraje také cena

Někteří snoubenci chtějí mít svatbu na jednom místě s obřadem i hostinou. Obřad tak obvykle pořádají na okrajích měst, v horských hotelech nebo penzionech. Zájem o sňatky na úřadě ale přesto neupadá.  

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení