VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Slevy v obchodech: Prodejci klamou a využívají toho, že zákazníci jsou nepozorní

Různé slevové akce už dávno nejsou sezonní záležitostí, ale jsou nabízeny po celý rok. Jak při svých kontrolách zjistili obchodní inspektoři, často ale nejsou tak výhodné, jak je prodejci prezentují.

24.6.2015
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Pavel Sonnek

U téměř dvou pětin provozoven nabízejících v různém rozsahu slevy a akční ceny, které v prvním čtvrtletí roku zkontrolovali pracovníci České obchodní inspekce (ČOI), bylo zjištěno porušení právních předpisů.

Uložené pokuty přesáhly 3,5 milionu korun. „Nespokojení zákazníci se na nás často obracejí s podněty. Nejčastěji se jedná o stížnosti na různé krátkodobé, zejména letákové akce. V takových případech ale lze kontrolou jen málokdy nesprávné účtování akčního zboží prokázat. Při kontrolách prodeje zlevněného zboží nebo služeb však inspektoři často stále zjišťují celou řadu nedostatků," upřesnil ústřední ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Při šetření podnětů inspektoři ale také zjišťují, že si spotřebitelé dobře nepřečetli podmínky, za nichž platí na službu nebo zboží sleva. Jedná se o případy, kdy je nižší cena účtována při nákupu většího množsví zboží nebo je poskytnuta jen po předložení zákaznické karty.

V prvním čtvrtletí roku inspektoři provedli celkem 1505 kontrol zaměřených na kontrolu nabídky a prodeje zboží za akční ceny a zboží ze sezonních slev. Mezi nejčastější prohřešky prodávajících patřilo neseznámení spotřebitele s konečnou cenou. Informační povinnosti při nabídce a prodeji výrobků a služeb nebyly splněny ve 156 případech. Zásady poctivosti při prodeji výrobků a poskytování služeb porušovali prodávající nejčastěji nesprávným účtováním (152 případů). Zákaz užívání nekalých obchodních praktik pak prokázali inspektoři ve 41 případech. V rámci kontrolní akce vydali inspektoři zákaz prodeje na 3666 kusů výrobků, z toho na 558 párů obuvi, které nesplňovaly podmínky pro uvedení na trh. Celková hodnota zakázaného zboží činila bezmála 560 tisíc korun.

Vzhledem k výsledku kontrolních akcí bude monitorování slevových akcí a dalších akčních nabídek pokračovat a jejich kontrolám bude věnována i nadále náležitá pozornost, dodal Mojmír Bezecný.

V Moravskoslezském kraji pracovníci ČOI provedli 226 kontrol, nedostatky zjistili v 86 případech.

Autor: Břetislav Lapisz

24.6.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Zásah hasičů u dopravní nehody ve Velkých Albrechticích.
29

Na kluzkých silnicích se ráno stalo několik nehod, nevyhnuly se ani policistům

EET ilustrační foto
5

Zmatení řezníci či pekaři. Nevědí, zda mají povinně dávat účtenky

Odborovy předák Pytlík: Ať stát řekne, kde vezme peníze na útlum dolů

Pondělní neúspěšný pokud vlády o převzetí společnosti OKD pod křídla státu nevyšel, a to kvůli nesouhlasu ministrů za ANO a KDU-ČSL, kteří chtějí dát šanci soukromému investorovi.

Řidiči musejí kličkovat, cesty jsou plné výtluků

Motoristé by si na silnicích měli dávat velký pozor.

Schránka by se měla vrátit k bývalé dobratické poště

Dobratice Lidé v Dobraticích zažili změnu, na kterou si nemohou zvyknout. Dlouhodobě byly v obci tři poštovní schránky u pobočky České pošty, u základní školy a u Harendy.

Svatební pár Frýdecko-místeckého a třineckého deníku: Hlasujte ve 3. kole

Měli jste nedávno svatbu? Pak máte šanci vyhrát zajímavé ceny! 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies