VYBERTE SI REGION

Stevardi si při „tréninku" vyzkoušeli i porod

Ostrava - Český železniční dopravce Leo Express pokračuje v přípravách na rozjezd a vyhlašuje další vlnu náboru stevardů a stevardek. Informoval o tom mediální zástupce firmy Petr Kopáček.

21.9.2012
SDÍLEJ:

LEO Express. Snímky z testování soupravy na zkušebním okruhu. Foto: LEO Express

Leo Express se připravuje na provozování osobní vlakové dopravy zcela novými soupravami od prosince 2012 na trati Praha Bohumín a postupně také na dalších tratích v ČR i v sousedních státech.

Už v srpnu do firmy nastoupila první skupina stevardů a stevardek, kteří nejprve prošli výběrovým řízením a kteří v současnosti absolvují důkladný nástupní výcvik. Železniční dopravce už také své stavy posílil o strojvedoucí, dispečery, operátory call centra a pokladní. Počet členů vlakových posádek a dalších pracovníků nezbytných pro prosincový rozjezd dopravy společnosti Leo Express mezi Prahou a Ostravou přesáhne na konci roku 2012 stovku.

„Stevardi a stevardky jsou pro úspěch společnosti nesmírně důležití, oni jsou ti vojáci v každodenní bitvě o zákazníka. Bezprostředně ovlivňují, jaký dojem si o nás odnesou cestující. Pro mě osobně je kromě základních profesních dovedností a kvalit na stevardech důležité, aby to byly pozitivně laděné osobnosti, které dokážou zvládnout úkoly, poradí si s praktickými nesnázemi, a především dovedou skvěle komunikovat s lidmi a vycházet cestujícím vstříc," uvedl Leoš Novotný, majitel společnosti Leo Express.

Jak si poradit s agresivním cestujícím? Jak vyjít vstříc přáním zákazníků, všechno stihnout a ještě se přitom krásně usmívat? Jak zvládnout překážkovou dráhu v podobě plné uličky vlaku s tácem plným sklenic? A jak poskytnout první pomoc při případných zdravotních komplikacích? To vše na zkušebním okruhu u Velimi trénuje patnáct stevardů a stevardek. „Stevardi si dokonce vyzkoušeli i cvičný porod a jak se ukázalo, sedadla v třídě Premium jsou opravdu univerzální," dodal Petr Kopáček.

Autor: Břetislav Lapisz

21.9.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Devatero originálních adventních trhů

S blížícími se Vánocemi zaplavují náměstí evropských měst stánky s rozmanitými vánočními dárky, dekoracemi i místními specialitami. Ne všechny adventní trhy ale nabízejí tu samou atmosféru. Vánoční atmosféra se dá zažít i za polárním kruhem, pod zemí či na vodě, zjistil hotelový vyhledávač trivago.cz.

Sbírka pomůže dětem

Knihovna Třinec tradičně pořádá sbírky na pomoc potřebným a tento rok tomu nebude jinak. V prosinci může veřejnost přispět na materiální sbírku pro děti z Dětského domova ve Frýdku-Místku.

Kino Petra Bezruče? Ve hře jsou i jiné varianty než oprava

Frýdek-Místek - Roky už se o tom mluví, ale stále není jasno bude se kino Pera Bezruče opravovat, nebo ne? Po zářijovém jednání zastupitelstva se projekt ocitl ve „vzduchoprázdnu", kde v podstatě zůstal i po včerejším zasedání. O jeho osudu by se mělo rozhodnout na přelomu ledna a února.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies