Karvinská jednotka Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje na místě zjistila, že obsluha strojovny koupaliště omylem nalila do zásobníku s kyselinou sírovou chlór. Následovala chemická reakce a únik obou látek do prostor koupaliště, uvedl Faster. Jednotka změřila koncentraci látek a poté v protichemických oblecích zasahující hasiči naředili reagující látky vodním proudem. Potom látky přečerpali do sběrného kanálu. Souběžně hasiči skrápěli okolí vodní clonou.

Při zásahu bylo ve spolupráci s Městskou Policií Karviná a zaměstnanci koupaliště evakuováno tisíc lidí - návštěvníků koupaliště. Na nehodu nikdo nedoplatil životem, jeden člověk byl zraněn – jednalo se o obsluhu strojovny. Pracovník se nadýchal nebezpečných látek.

Policie zahájila vyšetřování případu kvůli podezření z obecného ohrožení. "Není zatím vedeno proti nikomu. Bude se prověřovat zejména uložení chemikálií a zda byly dodrženy všechny předpisy," řekla mluvčí karvinské policie Zlatuše Viačková. K evakuaci návštěvníků koupaliště vedly podle ní jen preventivní důvody. "Únik byl zachycen ve strojovně, pracovník, který u toho byl, to zjistil okamžitě," dodala.

Koupaliště přijalo podle svých šéfů opatření, které má podobným nehodám zabránit. "Došlo k záměně jedné látky, která byla od výrobce špatně označená. Zpřísníme postupy při přejímání zásilek od cizích dodavatelů," řekl Petr Dyszkiewicz, jednatel společnosti STARs Karviná, která provozuje městské koupaliště. Podle vedoucí provozu Taťány Červené pracuje zraněný zaměstnanec na koupališti dva roky a zůstane v nemocnici na pozorování pravděpodobně do pondělka. V době nehody byla podle Červené plovárna zaplněná z poloviny své kapacity.