Beskydskou Horskou službu požádal o pomoc dispečink Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje. „Na udané místo vyjeli ihned dva naši záchranáři s lanovou a lezeckou technikou. K nehodě zároveň vyrazili i hasiči a jejich speciální lezecká skupina z Frýdku-Místku. Paraglidistka měla být snad bez zranění, ale uvízla ve výšce asi třiceti metrů,“ popsal začátek záchranné akce Radim Pavlica, náčelník Horské služby Beskydy.

Záchranářům komplikovalo zásah aktuální počasí v oblasti Javorového. „Ve vyšších polohách leží nízká oblačnost, a ta v nižších partiích přechází do husté mlhy. Vlastně vůbec nechápeme, jak mohla paraglidistka v takových podmínkách startovat. Současná situace vylučuje bezpečný start i let, a především orientaci v prostoru předpokládaného přistání,“komentoval místní podmínky Radim Pavlica.

I přes nepřízeň počasí ale spolupráce hasičů a horských záchranářů zafungovala bez problémů. „Podařilo se nám ženu za použití lezecké techniky ve výšce zajistit a šetrně spustit na zem. Neocenitelnými partnery v zásahu nám byli právě členové lezeckého týmu HZS,“ doplnil náčelník Pavlica a upozornil ostatní paraglidisty, aby se v tomto počasí vyvarovali všech startů.