Na místo události, kterým byla železniční trať, vyjela nejbližší posádka rychlé zdravotnické pomoci a také lékařská posádka ze stanoviště v Třinci. Záchranáři po svém příjezdu nalezli třiašedesátiletou ženu, kterou rychlíková souprava srazila, bez známek života. "Zahájili sice resuscitační péči, vícečetná zranění postižené se však ukázala být neslučitelná se životem. Pacientce již nebylo možno pomoci a zasahující lékař byl nucen konstatovat její smrt. Událost šetří policie," upřesnil tiskový mluvčí Zdravotnické záchranné služby Moravskoslezského kraje Lukáš Humpl.

Podle policie žena pravděpodobně spáchala sebevraždu. „Provoz na trati byl omezen, vlaky nabíraly mírné zpoždění," dodal mluvčí frýdecko-místecké policie Vlastimil Starzyk s tím, že vlaky jezdily v obou směrech po jedné koleji.