„Webové stránky pro téměř 13 tisíc nájemníků ve třinácti městech jsou ve zkušebním provozu od července 2010, během léta však bylo potřeba vyřešit řadu technických záležitostí, které by umožnily každému z uvedeného počtu nájemníků najít informace vztahující se právě k místu jeho bydliště. Navíc bylo potřeba vyřešit přístup do intranetu, v němž jsou evidovány dokumenty a byty každého jednotlivého nájemníka,“ popsal obchodní ředitel firmy CPI Byty Daniel Bacík.

Více k tématu si přečtěte v souvisejících článcích

Internetové stránky obsahují oznámení společnosti týkající se nájemního bydlení, jejich záměrů s investicemi nebo elektronickou podobu magazínu Bydlení. Jako zvláštní rubrika je připraveno téma deregulace nájemného, které je v současnosti aktuální a z pohledu organizace i informovanosti si žádá zvýšenou pozornost.

V části věnované nájemnému a službám lze najít základní informace o tom, jak se nájemné vypočítává, z jakých složek se skládá, a přehled poplatků souvisejících s nájemním bydlením. K dispozici jsou také dokumenty, související s bydlením i formuláře ministerstev a úřadů, u nichž lze žádat o různé příspěvky. Praktickou stránku webu plní dále „Poradna“ a „Časté dotazy“, které reagují přímo na dotazy nájemníků. Veškeré informace, včetně kontaktů na klientská centra, jsou zveřejňovány podle jednotlivých měst, jimž sdělení přísluší.

Nájemníci v Třinci obdrží hesla v první polovině září

„Jednotlivé rubriky budeme samozřejmě pravidelně aktualizovat a dále rozšiřovat o témata, která jsou pro nájemníky stěžejní, nebo budou přímo vycházet z jejich podnětů,“ potvrdil Daniel Bacík. Dodal, že důležitou součástí webových stránek je také takzvaný intranet, který umožňuje nahlížení do základních údajů týkajících se konkrétního nájemního bytu. Jedná se především o ekonomické a technické informace, které nájemník sdílí s firmou na základě individuálního jména a hesla.

„Nájemníci v Třinci a Českém Těšíně obdrží individuální přístupová hesla během první poloviny měsíce září, případně si je mohou nechat vygenerovat přímo v kanceláři klientského centra na ulici Komenského v Třinci,“ dodal obchodní ředitel.

Využívání internetu nebo údajů v intranetu je zcela dobrovolné. „Počítáme s tím, že řada nájemníků internet nemá nebo nepoužívá. Proto jsme začali vydávat také tištěny magazín Bydlení, který je čtvrtletně distribuován nájemníkům do schránek a nejnutnější informace obsahuje. K dispozici jsou stále také pracovníci klientských center, kteří o všech podstatných záležitostech informují nájemníky obvyklými cestami,“ uvedl Bacík.

„Zprovozněním webových stránek naší společnosti jsme jen vyšli vstříc těm, kdo po jejich existenci volali,“ dodal. Informace o společnosti CPI Byty zájemci najdou na www.cpibyty.cz.

Kam dál? CPI spoléhá i na web, to však může být problém