VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Úder proti šmejdům. Vláda omezí i prodeje přes telefon

/INFOGRAFIKA/ Dobrý den, volám z firmy XY, cena elektřiny i plynu v poslední době rychle roste a máme pro vás nabídku, jak výrazně ušetřit. Tak nějak obvykle začínají telefonické hovory firem nabízejících energie či různé zboží. Přestože od konce května platí nová směrnice o osobních údajích (tzv. GDPR), která za nevyžádané otravné telefonáty stanovuje vysoké sankce, v praxi se stále objevují.

6.8.2018
SDÍLEJ:

Šmejdi cílí na seniory i přes telefon.Foto: ČTK/WAVEBREAK

A nejenom to. Narůstá i agresivita telefonních operátorů, a to hlavně na seniory, kteří ve spěchu ani netuší, kdo jim volá a že s ním nevědomky uzavírají ústní (telefonickou) smlouvu.

Hlavně kvůli rostoucímu počtu tzv. energetických šmejdů, kteří lidem nutí nevýhodné smlouvy na energie, přitvrdí i stát.

Dodatečný souhlas

Změny dodavatelů jsou v kurzu. Na co si dát pozor?Ministryně průmyslu a obchodu Marta Nováková (za ANO) hodlá představit v zákonné podobě nový Spotřebitelský kodex.

V něm by, kromě již oznámeného omezení podomního prodeje energií, zavedla také výrazné zpřísnění prodeje jakéhokoliv zboží a služeb přes telefon.

„V praxi by mělo jít o to, aby smlouva na základě nabídky po telefonu platila teprve poté, co ji spotřebitel podepíše,“ potvrdila Deníku ministryně Nováková.

Za fyzický „podpis“ se přitom nepovažuje jen stvrzení smlouvy tužkou na papír, ale jakýkoliv pevný nosič, třeba i odpověď mailem či datovou schránkou.

Zcela zakázat prodej přes telefon nelze. „Odporovalo by to evropskému právu,“ vysvětluje ministryně, která by nová pravidla ráda uvedla v praxi v příštím roce. Stejně tak by chtěla dát jasnější pravidla pro podomní prodej. Některá města obcházení domů zcela zakázala. Tam, kde taková restrikce neplatí, by však ministerstvo rádo použilo podobný model jako u telefonu. Tedy smlouva by neplatila hned, až dodatečně. Třeba posláním poštou. „Aby si lidé mohli vše v klidu a pečlivě prostudovat a pak se teprve rozhodnout, zda smlouvu uzavřou, či nikoliv,“ popisuje Nováková.

„Je to právě podomní prodej, při němž neféroví obchodníci často zneužívají důvěřivosti nejzranitelnějších obyvatel, tedy seniorů,“ podotýká ministryně.

Zaplať hned

Energetický regulační úřad (ERÚ) a Česká obchodní inspekce  (ČOI) v minulých dnech upozornily na to, že nově začali lidem vyhrožovat exekucí nikoliv tzv. šmejdi, ale takzvané inkasní agentury, kterým šmejdi „svěřují“ vymáhání domnělých pohledávek.

Typicky v situaci, kdy zákazníci „skočí“ na trik s úspornými LED žárovkami zdarma. „Máte 48 hodin na zaplacení dluhu ve výši 2 900 Kč a zaslání dokladu o úhradě, vystavujete se riziku vydání platebního rozkazu a následné exekuci.“ Tak zní výhružné SMS nebo dopisy zasílané (převážně starším) lidem. Snaží se vzbudit dojem, že pohledávku začnou vymáhat okamžitě po uplynutí 48 hodin formou exekuce. „Takový postup je však v praxi nereálný,“ uklidňuje Vladimír Outrata, člen rady ERÚ.

„Vedení exekučního řízení je možné na základě pověření soudu, který zkoumá, zda věřiteli plyne právo na úhradu určité částky z exekučního titulu,“ vysvětluje Vladimír Plášil, prezident Exekutorské komory ČR.

Podle Outraty si teď ERÚ od dodavatelů energií vyžádal několik tisíc smluv na LED žárovky. Úřad zjišťuje případnou míru provinění firem.

Autor: Jan Klička

6.8.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Stavebnictví - Stavebnictví Betonáři, železobetonáři 80 Kč Betonáři, železobetonáři a příbuzní pracovníci ŽELEZÁŘ POMOCNÝ (CIZ). Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 80 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: A02 z:21/8/2018 (CIZ) a:9/10/2018, Místo výkonu práce v rámci staveb v ČR. Jedná se o fyzicky náročnou práci., Náplň práce:, - provádění, změna a odstraňování staveb., Kontakt emailem, uveden viz výše.. Pracoviště: Stakov, s.r.o. - pracoviště, Vodárenská, č.p. 86, 739 42 Frýdek-Místek 8. Informace: Pavlína Nytrová, +420 605 979 797. Gastronomie - Gastronomie Pomocníci v kuchyni 13 000 Kč Pomocníci v kuchyni POMOCNÁ SÍLA V KUCHYNI. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13000 kč, mzda max. 18000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: A16 z:3/10/2018 a:22/10/2018, Kontakt výhradně telefonicky nebo emailem, uveden viz výše., Rozvrh pracovní doby:, - po-pá 5:30 - 14:00 hod., Požadujeme:, - praxi v oboru podmínkou.. Pracoviště: Nj - catering, pracoviště - huisman konstrukce s.r.o. sviadnov, Nádražní, č.p. 289, 739 25 Sviadnov. Informace: Martina Vrbová, +420 603 877 761. Výroba - Výroba Zámečníci strojů 14 900 Kč Zámečníci strojů ZÁMEČNÍK (CIZ). Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14900 kč. Volných pracovních míst: 10. Poznámka: A02 z:18/10/2018 (CIZ) a:19/10/2018, Osobní schůzku si sjednejte e-mailem, nebo telefonicky. Kontakty viz výše., Požadujeme: , - svářečský průkaz CO2 výhodou, - znalost čtení technické dokumentace výhodou, - vyučení ve strojním oboru výhodou, - praxi v oboru výhodou., Zaměstnanecké výhody:, - zajištění ubytování, podnikové stravování.. Pracoviště: Setebaten, a.s. - pracoviště sviadnov, areál fa lichna trade cz, s.r.o., K čističce, č.p. 638, 739 25 Sviadnov. Informace: Marcel Galuszka, +420 774 225 271. Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník 18 500 Kč Skladníci, obsluha manipulačních vozíků SKLADNÍK/CE. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: A11 z:19/10/2018, Pracovní poměr na dobu určitou, vhodné i pro absolventy škol. Pouze ranní směny. Profesní životopis zašlete e-mailem viz výše. , Nabízíme práci ve stabilní a úspěšné firmě, pracovní poměr na dobu neurčitou, odpovídající platové ohodnocení+ prémie, po zapracování možnost navýšení mzdy., Požadujeme: , - odolnost vůči stresu, dobrý zdravotní stav, zdravotní předpoklady pro výkon dané činnosti (fyzicky náročnější práce), pracovitost, spolehlivost, - platné oprávnění na VZV či praxe na VZV výhodou (není podmínkou). , Nabízíme:, - závodní stravování, příspěvek na penzijní pojištění, 25 dní dovolená, po zapracování roční prémie, měsíční odměny, firemní akce.. Pracoviště: Abex substráty a.s.*, 739 25 Sviadnov. Informace: Radek Kuboš, .

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

První republika na zámku. Bučovičtí uspořádali kloboukové odpoledne ve stylu dvacátých a třicátých let.

Jak jsme se změnili: Češi, Moravané a Slezané 1918-2018

Podzimní procházka například kolem Ostravice nebo v Komenského sadech dokáže neskutečně zahřát pestrou škálou barev.
20

Meteorologové varují před silným větrem

Rvačka před bowlingem a velká oprava lipenského expresu: zhlédněte videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pondělí 22. října 2018.

Jaromír Jágr: Skončit? To by bylo moc jednoduché, ne?

FOTOGALERE, ROZHOVOR/ Návrat na led se odkládá. Majitel hokejového Kladna Jaromír Jágr si v neděli zatrénoval v Třinci s místními dětmi. Připustil, že na mistrovský zápas se ještě necítí, ale z jeho projevu se dalo vydedukovat, že konec aktivní kariéry se nezadržitelně přiblížil.

Kinosál proměnili na reprezentační sál

Radnice Jablunkova skrývala ve svých útrobách doslova skvost, který byl roky ukryt za plátnem kina či zastavěn necitlivou rekonstrukci. Řeč je o bývalém kinosálu a obřadní síni, které byly „násilím“ odděleny.

OBRAZEM: Chovatelé ve Frýdku vystavovali exotické ptactvo

Desítky druhů exotického ptactva jsou od pátku do neděle k vidění v domě chovatelů na Zámeckém náměstí ve Frýdku.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT