„Poptávka po našich službách se zvyšuje. Od loňského roku tak například už každou třetí středu v měsíci radíme lidem v Opavě. První středu každého měsíce odpovídáme na dotazy lidem v Českém Těšíně. Od 22. dubna budou moci rovněž zdarma využít služby nově zřízené výjezdní poradny SOS lidé ve Frýdku-Místku. Poradnu v prostorách Svazu důchodců České republiky ve Frýdku-Místku na ulici 17. listopadu budou moci zájemci navštěvovat každou čtvrtou středu v měsíci,“ upřesnila Marcela Reichelová, předsedkyně krajské organizace SOS Moravskoslezského kraje. Lidé mohou podle ní získat informace také na telefonním čísle 558647846.

SOS se od roku 1993 snaží hájit práva spotřebitelů, poskytuje základní informace o reklamačním řízení, o délce záruční doby, lhůtě k vyřízení reklamace nebo podmínkách odstoupení od kupní smlouvy. Pomáhá také spotřebitelům získávat znalosti o spotřebitelských právech a umožňuje bezplatně konzultovat spotřebitelské problémy.