Slouží nejen pro občany Frýdku-Místku, ale také pro lidi z blízkého okolí. Oběti se zde dozví, jaká jsou jejich práva, jak podat trestní oznámení, co všechno obnáší trestní řízení i jakým způsobem se mohou domáhat náhrady škody. Poradna nabízí klientům také pomoc s vyrovnáním se s následky trestného činu na jejich život.

Služba je poskytována anonymně a je zcela zdarma. Poradna se nachází v prostorách Probační a mediační služby Frýdek-Místek na ulici Politických obětí 128. Navštívit ji může kdokoliv v úterý od osmi do jedenácti hodin nebo ve středu od patnácti do osmnácti hodin. Mimo poradenské hodiny funguje telefonní linka 727 873 114 nebo lze napsat e-mail na adresu stefanikova.pms@gmail.com.

Poradna pro oběti je zřízena v rámci projektu Proč zrovna já? II, který je financován z Evropského sociálního fondu a ze státního rozpočtu České republiky.