VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Ve městě vznikla nová poradna

Frýdek-Místek - V místecké kanceláři Svazu důchodců nyní najdou pomoc nespokojení spotřebitelé.

23.4.2009
SDÍLEJ:

SOS otevřelo ve Frýdku-Místku novou poradnu. Foto: Deník/Jana Rumianová

Ve městě vznikla zbrusu nová spotřebitelská poradna. Pro radu a pomoc si do ní budou moci přijít nespokojení lidé, kterým se při nákupu zboží nebo v provozovnách nejrůznějších služeb přihodí nějaká nekalost. Díky nové poradně nyní budou mít větší šanci na spravedlivé vyřízení svých stížností.

Poradnu pro spotřebitele ve středu 22. dubna otevřelo Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) v kanceláři Svazu důchodců na ulici 17. listopadu číslo 147. Zájemci ji na tomto místě budou moci bezplatně využívat každou čtvrtou středu v měsíci vždy od 13 do 17 hodin. Radu tu zájemcům poskytne poradkyně Hana Marčanová ze Spotřebitelského informačního centra v Ostravě.

Tisíc nespokojených spotřebitelů

„Sdružení obrany spotřebitelů se na mě obrátilo s žádostí o pomoc při zřízení poradny pro spotřebitele, kteří potřebují radu nebo řeší nějaký vzniklý problém,“ popsala vznik poradny frýdecko-místecká primátorka Eva Richtrová (ČSSD). Vloni se totiž na toto sdružení jen na Frýdecko-Místecku obrátilo téměř tisíc nespokojených zákazníků.

„Nejbližší poradna SOS je však až v Ostravě nebo v Novém Jičíně. Všechny problémy spotřebitelů ale není možné vyřešit telefonicky,“ podotkla primátorka. Proto se SOS rozhodlo otevřít pobočku i ve Frýdku-Místku.

„Díky vstřícném postoji předsedy pobočky Svazu důchodců ČR ve Frýdku-Místku Rudolfa Horníčka teď bylo možné otevřít poradnu pro spotřebitele právě v prostorách Svazu důchodců ČR,“ dodala Eva Richtrová.

Pro radu si přišel příliš brzy

Nová poradna se zřejmě bude těšit obrovskému zájmu lidí. Nasvědčuje tomu fakt, že historicky první klient si sem přišel pro radu už hodinu před otevřením poradny a hned během první hodiny jejího provozu si sem přišlo pro pomoc i několik dalších nespokojených spotřebitelů.

„Už více než rok řeším problém s jedním podnikatelem, který mi doma instaloval plastová okna a dveře. Ukázaly se na nich však závady, reklamaci mi ale dodavatel nechce uznat. Zkoušel jsem to řešit i přes Českou obchodní inspekci, ale bezvýsledně se to táhne už řadu měsíců. Opravdu si nevím rady, proto, když jsem se v tisku dočetl o otevírání této nové poradny pro spotřebitele, využil jsem první příležitosti a zašel sem. Doufám, že mi tady pomohou,“ pověděl první klient nové poradny Bohumil Fojtík z Frýdku-Místku.

„Na nějaké předváděcí akci jsem si koupila elektrický gril, je ale celý křivý a jedna spirála nehřeje. Výrobek už jsem dvakrát reklamovala, ale zatím bez výsledku. Potřebovala bych poradit, jak mám dále postupovat a na co mám jako nespokojená zákaznice právo,“ svěřila se další klientka poradny Blanka Krpcová z Frýdku-Místku. Hned v prvních minutách fungování spotřebitelské poradny přišel i Zdeněk Štíhel z Frýdku-Místku. „Koupili jsme si sedací soupravu asi za sedmnáct tisíc korun. Po velmi krátkém používání už ale začíná být prosezená a křivá, je vratká, sedadla nepruží. Nevím, jak mám při reklamaci postupovat, abych uspěl. Proto jsem si přišel pro radu,“ popsal svou stížnost Zdeněk Štíhel.

Poraden je ve Frýdku-Místku víc

Kromě nové spotřebitelské poradny však ve Frýdku-Místku fungují i další poradny. Přímo v prostorách svazu důchodců například už od loňského léta funguje bezplatná finanční poradna, která je otevřena každé pondělí od 14 do 16 hodin.

„Finanční poradna je určena pro držitele průkazů ZTP, ZTP/P, seniory, sociálně slabší rodiny a rodiny s dětmi. Odborníci z Občanského sdružení sociálních a finančních poraden jim zdarma poradí s pojištěním domácnosti i nemovitosti, se zákonným a havarijním pojištěním, ale také s pojištěním za škodu způsobenou zaměstnavatelem. V poradně se zájemci také dozví, jak neplatit víc, než je potřeba. Získají zde totiž také cenné informace týkající se elektrické energie, plynu, pohonných hmot, mobilního operátora, pevné linky nebo internetu,“ vysvětlil radní města Ivan Vrba.

Na stejném místě, v kanceláři Svazu důchodců na ulici 17. listopadu číslo 147, rovněž funguje i bezplatná právní poradna. Ta je otevřena vždy první úterý v měsíci od 16 hodin.

Mimoto je v prostorách magistrátu města také možné každý třetí čtvrtek v měsíci od 8 do 14 hodin využít bezplatných služeb České obchodní inspekce. Dále se mohou lidé ve Frýdku-Místku obrátit pro pomoc například i v sociálně-právní poradně, která se nachází v Centru pečovatelských služeb na Zámecké ulici.

Autor: Jana Rumianová

23.4.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Řemeslné práce - Řemeslné práce Zámečník15 000 Kč

Zámečníci strojů ZÁMEČNÍK - SVÁŘEČ. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Aktualizace 23. 2. 2018, 12. 1. 2018, DPP, možnost změny na PS., Požadujeme - svářečský průkaz, praxe výhodou., Předem volat na tel. č.: 737 288 686 a domluvit si schůzku., Pracoviště: Třinec. Pracoviště: Kovometal-ks, s.r.o., Nad Tyrkou, č.p. 103, 739 61 Třinec 1. Informace: Stanislav Magát, +420 737 288 686.

Řemeslné práce - Řemeslné práce Zámečník15 000 Kč

Zámečníci strojů ZÁMEČNÍK - SVÁŘEČ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Aktualizace 23. 2. 2018, DPP, DPČ, možnost i PS., Požadujeme - svářečský průkaz, praxe výhodou., Předem volat na tel. č.: 605 249 957 a domluvit si schůzku., Pracoviště: Třinec. Pracoviště: Magát, spol. s r.o. - pracov. tž, Průmyslová, č.p. 1000, 739 61 Třinec 1. Informace: Peter Magát, +420 605 249 957.

Administrativa - Administrativa Asistent, asistentka10 050 Kč

Všeobecní administrativní pracovníci ASISTENT/-KA ŘEDITELE (vhodné pro OZP). Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 10050 kč, mzda max. 12000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Aktualizace 23. 2. 2018, 13. 12. 2017, Vhodné pro OZP, Požadujeme - znalost práce na PC, ŘP sk. B., Pracovní doba 8:00-14:00., Životopis zaslat na e-mailovou adresu: stemart.nusle@seznam.cz, Pracoviště: Bystřice nad Olší. Pracoviště: Real stemart nusle s.r.o. - pracov. bystřice, 739 95 Bystřice nad Olší. Informace: Štefan Krompaský, +420 776 534 350.

Administrativa - Administrativa Asistent, asistentka15 000 Kč

Všeobecní administrativní pracovníci ASISTENT/KA TECHNICKÉ PŘÍPRAVY PRŮMYSLOVÝCH STAVEB. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: A16 z:23/2/2018, Práce na plný úvazek, pracovní doba 7.00-15.30 hod., Pracovní náplň:, - zpracování cenových nabídek, - komunikace s projektanty, dodavateli, investory, Požadujeme:, - SŠ/VŠ stavebního směru, - znalost práce na PC, práce v CAD systémech, - znalost čtení technických výkresů, - řidičský průkaz skupiny B, - flexibilitu, zodpovědnost, samostatnost, komunikativnost, Kontakt viz výše. Životopis zasílejte na e-mail slivova@eloragroup.cz. Pracoviště: Elora group s.r.o. - prac. oprechtice, 739 21 Paskov. Informace: Milena Slívová, +420 606 600 324.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Olympijský festival 2018 v Ostravě, 24. února 2018
24

Olympijský festival v Ostravě i na horách jde do finále

Rozebírání zborcené požární plošiny.
20

Plošiny hasičům spadly vinou polského ajťáka, firma ho kryje

V Bílé těží smrky na střechu kostela v Gutech, stavět se má už letos

Biskupské lesy Diecéze ostravsko-opavské započaly těžbu vhodných smrků pro výrobu střešní šindele kostelíka v Gutech.

Ledecká je olympijskou legendou. Získala druhé zlato, po lyžích i na snowboardu

/FOTOGALERIE/ Ester Ledecká, 22letá česká reprezentantka, získala na zimních hrách v Pchjongčchangu své druhé zlato. Po šokujícím prvním místu ze super-G pro ni byla zlatá i druhá jihokorejská sobota. V paralelním obřím slalomu snowboardistek s přehledem porazila všechny své soupeřky a zařadila se mezi české olympijské legendy Věru Čáslavskou nebo Emila Zátopka.

Znavený dvouletý dveřník, fet za volantem a soutěž střihačů vína: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pátek 23. února 2018.

Mladí cukráři se utkali v boji o nejlepší slavnostní dort

Čtvrtý ročník soutěže Podbeskydský ještěr v odborných dovednostech oboru Cukrář se uskutečnil ve čtvrtek 22. února na Střední škole gastronomie, oděvnictví a služeb ve Frýdku-Místku. 

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT